Intégration Boond : vos fiches se mettent à jour toutes seules

Après chaque appel, Bloom IA écrit le récap et les prochaines étapes sur la bonne fiche contact Boond. Vos commerciaux ne ressaisissent plus rien.

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Offre de lancement : incluse dès l'offre Standard, pour une durée limitée.

Ce qui arrive dans Boond

Chaque échange met la fiche à jour

Dès la fin de l'échange, le récap est sur la fiche du bon contact. Aucun formulaire à remplir.

Récap d'appel Nexa · 12 min
Résumé
Nexa veut équiper 8 vendeurs avant septembre.
Sujets clés
Budget à valider en interne. Le VP Ventes décide après la revue.
Prochaines étapes
Envoyer la proposition avant la revue interne.
Rendez-vous pris
Démo le 14 avril, avec son équipe.

Écrit par Bloom IA sur la fiche Boond, sans aucune saisie.

  • Téléphonie Cloud Disponible

    • Le récap de chaque appel, avec ses prochaines étapes
    • Une activité sur le bon contact, attribuée au commercial
    Voir tout ce que Bloom IA écrit dans votre CRM

  • Connect Bientôt

    • Le récap des appels passés depuis votre téléphonie actuelle

  • Meeting Non pris en charge

    • Les réunions restent dans Bloom IA : leur synchronisation vers ce CRM n'est pas prise en charge

Pour toute l'équipe

Chacun y gagne, sans changer d'outil

  • Commercial

    Plus rien à ressaisir

    Il raccroche : la fiche est déjà à jour. Il enchaîne sur l'appel suivant.

  • Gestionnaire

    Des revues sur des faits

    Chaque échange est sur la bonne fiche. Ses revues partent de ce qui s'est vraiment dit.

  • Direction

    Un pipeline fiable

    Plus de fiches vides ni de rendez-vous oubliés. Les prévisions reposent sur des données à jour.

Nos garanties

Des données propres et fiables

  • Jamais de doublon

    Chaque action porte une référence Bloom : un appel n’est jamais envoyé deux fois, même après une coupure. Gardez cette référence dans le texte de l’action.

  • Toujours la bonne fiche

    Bloom IA retrouve le contact par son numéro de téléphone. En cas de doute, il vous demande au lieu de deviner.

  • On remplit Boond, on n'y prend rien

    Bloom IA se contente d'y ajouter vos récaps. Il ne lit que le strict nécessaire pour placer chaque récap sur la bonne fiche : votre base n'est jamais copiée, vos contacts jamais modifiés.

Mise en place

En place en trois étapes

Un administrateur prépare le CRM une seule fois, puis relie votre équipe dans Bloom IA.

  1. Préparer Boond

    Installez l’app Bloom depuis la Marketplace de BoondManager et activez-la pour le rôle du compte qui connectera votre équipe.

  2. Connecter Boond

    Dans la section Intégrations de Bloom IA, connectez Boond et validez les accès.

  3. Relier votre équipe

    Choisissez le type d'action pour les appels et vérifiez le lien de chaque commercial avec son compte BoondManager.

Il vous faut

  • Une offre Bloom IA payante ou un essai en cours
  • Un administrateur BoondManager pour installer l'app, puis un manager pour connecter
  • L’app Bloom activée pour le rôle du compte BoondManager qui connecte
Offre de lancement

Incluse dès l'offre Standard

L'intégration CRM fait partie de l'offre Professionnel. Pour son lancement, elle est aussi incluse dans Standard, pour une durée limitée.

Voir le guide d'installation complet

Questions fréquentes sur l'intégration Boond

Quels produits Bloom IA fonctionnent avec Boond ?

Aujourd'hui, les appels de la Téléphonie Cloud. Les réunions ne sont pas synchronisées vers Boond pour le moment.

Qu'est-ce qui arrive exactement dans Boond ?

Une action par appel sur la fiche du bon contact, attribuée au commercial : sens, durée, résultat de l’appel et récap IA (le fil de l’appel, les sujets abordés, les tâches, le rendez-vous pris).

Quelle offre faut-il ?

L'intégration CRM fait partie de l'offre Professionnel. En offre de lancement, elle est aussi incluse dans Standard pour une durée limitée, et elle fonctionne pendant l'essai.

Que faut-il installer dans Boond ?

Installez l’app Bloom depuis la Marketplace de BoondManager, activez-la pour le rôle du compte qui connectera, et gardez un type d’action activé pour les appels. Aucun champ à créer. Le guide détaille chaque étape.

Bloom IA peut-il créer des doublons dans Boond ?

Non. Chaque action porte une référence Bloom : si l’envoi d’un appel est incertain, Bloom IA la recherche dans BoondManager avant de renvoyer, au lieu de recréer l’action. Ne retirez pas cette référence et ne la recopiez pas. Bloom IA ne crée aucun contact dans Boond.

Les candidats et les contacts inconnus sont-ils pris en charge ?

Les candidats ne sont pas pris en charge et Bloom IA ne crée aucun contact. Si le numéro est inconnu, le commercial choisit le bon contact dans l’app, ou un administrateur dans À traiter.

Mes anciens échanges seront-ils envoyés dans Boond ?

Non. Seuls les échanges qui ont lieu après la connexion sont envoyés. Votre historique reste consultable dans Bloom IA.

Quelles données quittent Bloom IA ?

Uniquement le récap et les informations de l'échange. Enregistrements, transcriptions et scores restent dans Bloom IA, hébergés au Canada.

Comment connecter Boond à Bloom IA ?

Un administrateur prépare Boond, puis autorise la connexion depuis la section Intégrations de Bloom IA. Le guide détaille chaque étape.

Les autres intégrations CRM

Bloom IA se connecte à d'autres CRM. Voici où en est chacun.

Vos échanges dans Boond, sans ressaisie

Connectez Boond une fois. Ensuite, chaque appel met vos fiches contact à jour.

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